В последние несколько лет часто, но немного загадочно упоминается профессия бизнес-аналитик. Чем занимается этот специалист? Каковы его функции?
Количество вакансий в сфере ИТ, адресованных бизнес-аналитикам, растет с каждым годом. Без этого специалиста сегодня невозможно представить работу проектной команды. По данным Международного института бизнес-анализа, в основные задачи лица, выполняющего эту функцию, входит получение бизнес-потребностей стейкхолдеров и разработка концепции решения, удовлетворяющего эти потребности.
Короче говоря, профессия бизнес-аналитик подразумевает являться хранителем соглашения между клиентом и командой разработчиков. Какие навыки необходимы для успешного выполнения этой роли?
Навыки аналитического мышления
Среди компетенций, необходимых в этой профессии, на первый план выходит способность мыслить аналитически. Он позволяет правильно определить возникающие проблемы, «поставить себя на место клиента» и разбить его потребности на основные факторы, а затем предложить эффективные решения.
КАК ДОГОВОРИТЬСЯ О ЗАРПЛАТЕ НА СОБЕСЕДОВАНИИ?
Знание бизнеса
В работе бизнес-аналитика решающее значение имеют специалисты и уникальные знания в данной области бизнеса. Человек, выполняющий эту роль в проектной команде, знает современные тенденции и часто используемые решения и способен быстро расширять свои знания.
Чтобы общение между клиентом и программистами было эффективным, помимо знания правил ведения бизнеса, аналитик должен хорошо разбираться в технических вопросах. Он должен знать, какие ИТ-приложения в настоящее время используются на рынке (или у конкурентов), а также знать новейшие решения для тестирования программного обеспечения и создания бизнес-систем.
РАБОТА СО СТРЕССОМ И ТРЕВОГОЙ: КАК БОРОТЬСЯ С НИМИ?
Навыки коммуникации и профессия бизнес-аналитик
Умение четко и точно формулировать мысли, умение слушать и задавать правильные вопросы – основа любого аналитика. Ничего необычного. Его работа во многом основана на взаимодействии с другими людьми: клиентами, менеджерами и программистами. Успех проекта часто зависит от того, как аналитик представит требования клиентов, ожидаемые изменения или результаты тестирования.
5 СОВЕТОВ КАК ПРОДВИНУТЬСЯ ПО КАРЬЕРНОЙ ЛЕСТНИЦЕ?
Навыки ведения переговоров и убеждения
Он является связующим звеном между разработчиками и пользователями, клиентами и компанией, руководством и ИТ-отделом. Его основная роль заключается в том, чтобы найти баланс между индивидуальными и деловыми потребностями, а затем работать с разными типами личностей, чтобы выработать наилучшие решения. Без навыков ведения переговоров и умения убеждать выполнить эту задачу практически невозможно.
ЧТО НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ ПЕРЕД ОТПУСКОМ?
Способность решать проблемы
Как и в большинстве других профессий в сфере ИТ, бизнес-аналитик ежедневно сталкивается с множеством неожиданных препятствий. Ведь трудно ожидать, что разработка нестандартных бизнес-решений будет предсказуемой на сто процентов. Таким образом, способность быстро выявлять проблемы и предпринимать шаги для их эффективного решения является необходимым навыком для успеха проекта.
Способность принимать решения
Есть много моментов, когда необходимо разумное решение ключевых для проекта вопросов, как на этапе анализа, так и проектирования. Бизнес-аналитик должен обладать способностью объективно оценивать ситуацию, понимать критерии принятия решений и уметь помогать другим в решении бизнес-дилемм.
Роль бизнес-аналитика в проектной команде невозможно переоценить. К счастью, осведомленность компаний растет, и вместе со спросом на качественные ИТ-услуги профессия бизнес-аналитик вошла в группу специальностей, наиболее востребованных работодателями.
