Как похвалить сотрудников за работу? Как заставить их почувствовать свою значимость для компании? Об этом поговорим ниже.
Вопреки распространенному мнению, высокая заработная плата или бонусы не мотивируют вас работать лучше всех. Гораздо более действенный метод удержать сотрудников в напряжении — пробудить в них внутреннюю потребность хорошо выполнять свои обязанности. Как это сделать? Самый действенный способ — показать людям, что вы цените их достоинства и уважаете их. Возникли проблемы с этим? Вот несколько идей, с которых можно начать.
Показать доверие
Избегайте микроменеджмента. Боритесь с искушением постоянно контролировать все, что происходит в компании. Если сотрудник проявляет себя в своей должности, дайте ему больше свободы, позвольте ему принимать собственные решения, ставьте сложные задачи или назначайте более ответственные обязанности. Доверие, которое вы ему окажете, станет отличным доказательством признательности сотруднику и заставит его почувствовать, что его ценят и уважают.
КАК УЛУЧШИТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ И ПОЛУЧИТЬ ПРИБЫЛЬ?
Хвалите с умом
Вопреки видимости, не всякая похвала мотивирует, а иногда даже может добиться эффекта, противоположного ожидаемому. Трудно назвать признанием небрежный лозунг «отличная работа», брошенный в коридоре в адрес сотрудника, который задержался сверхурочно на неделю, чтобы закончить проект вовремя. Вы добьетесь гораздо лучшего эффекта, точно назвав конкретные действия, за которые хотите похвалить сотрудников за работу, и дав понять, что замечаете и цените приложенные усилия. Важно, чтобы слова, которые вы используете, ставили сотрудника на первое место, а не вас или компанию.
ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ
Оставляйте положительные отзывы от других
Слова признательности, услышанные из уст одного и того же человека, со временем могут стать обычным явлением. Поэтому сделайте своей новой привычкой регулярно давать своим подчиненным положительные отзывы о них от подрядчиков, высшего руководства или других членов команды. Код, написанный вашим программистом, вызвал восторг у клиента? Не забудьте сказать ему еще раз.
Сотрудник из другого отдела похвалил, как администратор сети решил свою проблему? Я уверен, что он почувствует себя благодарным, если услышит это. Предоставление сотрудникам обратной связи извне докажет им, что их работа оказывает реальное влияние на то, как работает компания.
СОТРУДНИКИ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА — КОГО ВЗЯТЬ НА РАБОТУ?
Как похвалить сотрудников за работу — делайте маленькие радости!
Эффективный способ поощрения сотрудников — также позаботиться о маленьких радостях. Покупка гаджета своей мечты для офиса, дарение билетов в кино или удивление приглашением на ужин докажет сотрудникам, что они важны для вас.
Вопреки видимости, для достижения такого эффекта не всегда приходится нести большие расходы. Обеспечьте комфорт работы, разместив диспенсеры с водой в офисе, предложив хороший кофе или убедившись, что никому не приходится сидеть спиной к двери.
ПРАВИЛА ДЕЛОВОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
Спасибо
Иногда вам не нужны сложные стратегии для распознавания сотрудников. Ежедневное запоминание простого «спасибо» — это, пожалуй, самый простой, но очень эффективный способ показать, что вы замечаете усилия, которые ваша команда вкладывает в развитие компании, и цените ее достижения.
Умелое признание сотрудников стоит немного, но пользу от него сложно переоценить. Ценимый сотрудник видит смысл своей работы, а это выражается в чувстве удовлетворения и, как следствие, в большей эффективности и лояльности. Поэтому, если вы хотите, чтобы в вашей команде были лучшие люди, покажите, что они важны для вас и не забывайте похвалить сотрудников за работу.
