Бизнес и финансы

Качества хорошего переговорщика, или Как стать мастером переговоров

Как научиться правильно вести переговоры в бизнесе?

На успех переговоров влияют не только знания, применяемые техники или опыт, но и качества хорошего переговорщика. Что это? Можно ли их выучить и освоить на практике? Когда начать? Какой путь переговоров выбрать и какую позицию занять, чтобы сделать переговоры успешными? Познакомьтесь с особенностями хорошего переговорщика, приобретение которых позволит вам легче добиваться своих целей — как в быту, так и на работе!

Качества хорошего переговорщика — можно ли их приобрести?

Не каждый рождается переговорщиком, так же как не каждый обладает лидерскими качествами или может правильно распоряжаться своим временем. Однако так уж сложилось, что человек — это существо, способное приобретать новые навыки и даже развивать черты и отношения, чтобы лучше функционировать — будь то в частной или профессиональной сфере.

Что означают эти качества?

Искусство ведения переговоров, хотя и непростое, может освоить каждый. Даже застенчивые или неуверенные в себе людьми. Все зависит от того, сколько труда вы приложили, чтобы приобрести качества хорошего переговорщика, необходимые навыки и привычки успешных людей.

Однако, прежде чем приступать к действиям, ознакомьтесь с наиболее важными из них, которые мы отобрали на основе знаний и опыта крупнейших зарубежных авторитетов в этой области — Роджера Доусона, Марка МакКормака и других.

качества необходимые переговорщику

10 качеств хорошего переговорщика

1. Терпение

Искусство переговоров — это искусство для терпеливых. Это связано с тем, что во время разговоров вы часто будете находиться под давлением времени и окружения, и следующие минуты будут течь медленнее, чем вы могли себе представить. Однако вы должны сохранять спокойствие и стремиться к достижению своей цели. Даже если это займет очень много времени. У терпеливого переговорщика всегда будет больше шансов победить в словесном состязании, чем у беспокойного, который рано или поздно сдастся и согласится на навязанные ему условия.

2. Мужество

Вряд ли кому-то нравится сталкиваться с ситуациями, где приходится общаться с человеком с другим мнением и целями. Такие противостояния требуют сильной воли и высокой стрессоустойчивости. А искусство ведения переговоров требует особого мужества, ведь страх и любое проявление слабости может привести вас на край пропасти и заставить отказаться от поставленных целей.

Как набраться переговорной смелости? В первую очередь думать только о победе и правильно готовиться к противостоянию.

3. Честность

Черты хорошего переговорщика – это, вопреки видимости, не умение манипулировать, а готовность победить любой ценой. Гораздо важнее честность, в данном случае поиск решений, выгодных не только для вас, но и для другой стороны, а также умение признать свою неправоту.

Такой подход вызовет уважение другой стороны, что может… значительно облегчить переговоры и позволит вам добиться того, что вы задумали.

4. Эффективное слушание

Суть переговоров также заключается в умении слушать. Только так вы сможете узнать о мотивах и возможностях другой стороны. Внимательное слушание и полная концентрация во время разговоров позволит вам понять собеседника, а заодно узнать о его сильных и слабых сторонах — что вы также сможете использовать в своей переговорной стратегии.

5. Желание победить

Без него не стоит даже начинать переговоры. Желание победить подарит вам адреналин, укрепит концентрацию и придаст решимости лучше подготовиться к собеседованию. Если вы пробудите в себе дух победы, вы также обретете смелость и сможете лучше справляться с самыми стрессовыми ситуациями.

6. Уверенность

Эту черту трудно развить, но искусство ведения переговоров определенно требует этого. Благодаря напористости вы не согласитесь на невыгодные для вас решения и не будете бояться, что ваше отношение может подвергнуть вас критике. Помните, что термин «хороший переговорщик» необязательно означает «симпатичный переговорщик».

7. Авторитет

Некоторые черты хорошего переговорщика нужно развивать годами — такие, например, как уважение, вызываемое у других, или хорошая репутация. Вы получите его благодаря другим уже упомянутым выше качествам, таким как честность или смелость. Кроме того, помните, что на ваш авторитет влияет вся ваша поза, включая внешний вид, выбор слов и жесты.

8. Знание

Причем это как та, что касается предмета переговоров, так и другая сторона. Он должен быть достаточно большим, чтобы дать вам уверенность и преимущество перед вашим конкурентом. Хороший переговорщик — это еще и тот, кто постоянно стремится расширить свои знания!

9. Самопознание и самоконтроль

Эти качества хорошего переговорщика очень часто приобретаются с годами, в основном в результате накопленного опыта. Однако учиться самообладанию можно каждый день и в любой ситуации, а это залог сохранения хладнокровия в самые сложные моменты переговоров.

10. Позитивный настрой

И, наконец, то, чего порой добиться труднее всего, — хорошее настроение и улыбка, которые, к сожалению, часто не приходят сами по себе, особенно перед лицом конфронтации. Помните, однако, что за них стоит бороться, потому что они влияют на обстановку и эффективность переговоров.

личные качества переговорщиков

Искусство ведения переговоров не так и просто

Оно управляемо! Все, что вам нужно, это небольшая работа над собой, открытость к знаниям и опыту, знание методов ведения переговоров, готовность идти к цели и эффективность работы с командой. Благодаря этому вам наверняка будет легче приобрести качества хорошего переговорщика.

Если вы хотите быть экспертом в своей области, ознакомьтесь с другими статьями в нашем блоге. Кроме того, вы также можете воспользоваться одним из обучающих курсов.

А начать рекомендуем с бесплатного вебинара о том, как устроить жизнь без тревоги и стрессов. Поспешите! ССЫЛКА ЗДЕСЬ!

Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»